什么是商业情报呢？商务信息就是竞争对手所做的事情，以及竞争对手过去所做的事情对未来的预测。互联网众多舆情监测软件之一：Alphainfo硕智库——企业头条资讯平台，竞争对手所做的一切是真正的商业情报，而所说的一切只是准商业情报。
为什么对竞争情报的定义只提到竞争对手而不提到行业？由于产业仅仅是或远或近，或强弱竞争者的集合体。竞争对手类型是怎样定义的？竞争者可以分为三类：产品层竞争者、分类层竞争者、类属层竞争者。产品层竞争者，即主推与我们热销产品基本一致的企业；品类层竞争者，即侵蚀我们主要品类市场份额的企业；属类层竞争者，即威胁我们生存和发展的行业巨头。
根据以上的分类，列出可供选择的竞争者名单。竞争对手分析时需要分析哪些方面？产品信息包括新产品上市周期，新产品或热销产品和成本。渠道情报，包括新增渠道、各渠道的促销、各渠道的价格、各地区的市场占有率及变动情况、各地区的招聘情况、重点渠道等。宣传信息包括广告投放情况，宣传效果，百度风云榜排名。市场情报，包括高管讲话，市场分析，行业信息等；五是人事情报，包括组织结构，主管人员的社会工程分析，最近核心职位的招聘和离职。金融情报，包括行业报告，上市公司的业绩报告。
口碑情报，包括百度相关搜索次数、微博相关搜索次数、口碑评价次数、核心利益及主要不满。如何对竞争对手的商业情报进行分析？产品情报分析能力：新产品上市周期越短，产品的研发能力就越强。供应能力：热销产品的利润空间越大，供应链的供应能力和成本动因就越强。产品战略：其近期主攻和热销的产品品类，FAB又有什么共性呢？
定价策略：其近期主推的热销产品单价是多少？渠道情报分析·渠道开拓能力：增加渠道数量的同时，也增加了渠道的情报分析能力。渠道控制能力：应体现为促销控制能力和价格控制能力。推广控制力度大，根据抓到的信息，线上各平台、线下各地区的推广是否一致？官微有否协助各地区推广推广资讯？物价管制力度大，淘宝内部，各平台线上，热销商品价格低于7折的比例是多少？
渠道战略：通过增加渠道的类型和位置，倾斜的促销政策，以及消费者的地域分布和变化情况，各个区域，可以评估竞争对手的渠道优势和重点所在。宣传情报分析·公共关系和广告能力：宣传的频率和效果？推广的频率如何？促销主要在哪些平台？在Alphainfo硕智库商情监测报告中会有说明，不必自寻烦恼。在促销期，带来了多少销售增量和百度指数增量？广告主的投入强度和效果？
周周百度风云人物排行榜和百度指数？它会上升还是下降？多长时间在负面新闻面前进行有效澄清？•品牌影响力：线下品牌影响力是通过销售额来衡量，线上品牌影响力是通过百度指数来衡量。四、市场情报分析·高管演讲·市场拆分·行业网站信息五、人力资源情报分析管理能力，组织结构完整？机构层次结构是否扁平？针对总会计师以上职位的需求，高层是否存在不足？高管离职的原因有哪些？
经验告诉我们，领导力首先要做什么？做好了什么？魔力：企业领袖微博的粉丝有多少？有没有转发评论？视点：企业领导讲话和微博上的内容，都反映了他怎样的战略眼光？六、财务情报分析·盈利能力：营业额、营业额增长率，多种多样。行业的市场份额和增长率，多方面的好处。抵御风险能力：负债率和成本费用所占比例，越小越好。口碑情报分析口碑指数=(百度相关搜索次数+微博相关搜索次数)*好评率。
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