小宋是一个标标准准的农村人，因为家里条件不好，很早就辍学外出打工了。但是生活并不像许多人描述的那么好，相反，小宋经历过的太多了，在工厂上过班、吃过老板拖欠工资跑路的亏、摆过小摊赚钱等等。在外打拼几年后也终于回家娶了媳妇。但是随着孩子的出生，生活的压力让小宋又开始苦恼了，自己必须想办法做点什么事业给家人带来更好的生活。
偶然间小宋想起在11年的时候注册过一个淘宝店铺，当时的想法是想要利用空余时间赚点钱，没准万一做好了就是一条致富路。但是那时候自己只是听说朋友在淘宝上买化妆品挣了许多钱，但是自己心里是压根不相信的，再加上一直为生活打工，也没有多余的时间精力去做，因此这件事慢慢就被自己淡忘了，直到自己在网上给孩子买衣服时才想起自己还有个网店。
虽然自己的店铺还正常着，但是卖什么成了最令自己苦恼的事，因为严格意义上来说，自己还是一个新手，再加上村子附近连个批发市场都没有，如果在网上批发东西卖的话有没有太多的资金，这样做的风险也很高，一时间真是巧妇难为无米之炊啊!有一天自己在QQ上和一个在外打工的朋友聊天时，小宋谈到了现在的苦恼，结果朋友说你为什么不卖你家乡的特产呢?上学那会你带的那些特产非常好吃，这是很有搞头儿的，再说一般外出打工的人都想吃家里的东西。这真是一语惊醒梦中人啊。
随后小宋就确定了自己的货源——家乡周围的土特产，由于自己本身经验不足，小宋就花了一个月的时间泡在淘宝的经验论坛里面去学习，还有向淘宝培训机构请教各种各样的问题，再看了很多人开网店成功的案例后，小宋更是确定了卖土特产这条路可行。下定决心后，小宋就到附近的村子里去考察货源，由于刚开始自己也不知道好不好卖，所以挑选的货源都是品质上乘、数量少的。
有了货源怎么上传宝贝呢?刚开始小宋是没有相机的，那怎么办?只能用自己的旧式手机拍照，像素是差了点，但是还能看，然后在用自己粗学的一点PS技术稍微修改下，发到网店内一切就搞定了了。至于宝贝的详情页描述，则是小宋花费最多精力的地方，自己虽然不会做，但是有同行做的好的，小宋就参考别家卖的好的产品，去学习被人的长处，再结合自己的东西和自己的知识，以真为主来写宝贝的描述，就这样网店总算是完全开起来了。
在接下来的几周内，最令小宋感到激动和愤怒的就是电脑发出的“叮咚”声音，喜的是这很可能是订单，怒的是一看却是刷信用的广告。一直到将近半个月的时间，网店内终于有了第一单生意，之后第二单、第三单……慢慢的店铺每天都会有订单。有了订单之后应该是让人高兴的事，可是快递又成了一个新的难题，因为家里距离县城远，小宋一般都是两天后发货，这就使得很多买家要么给中差评，要么退货，这也是令小宋颇感无奈的地方。
除了快递问题外，产品的包装也是一大问题，很多买家评价说包装差，有的都没有包装，甚至给差评再也不买了。意识到这块问题的眼中后果之后，小宋又在网上定制了一大批纸盒和包装袋，这下产品包装问题算是解决了。但是网上的人群是众口难调，问题解决后仍有买家评价说东西不好，没有超市的便宜什么的，结果全部给的差评，无论小宋怎么打电话解释都不改，面对顾客的误解和中差评小宋经常会晚上睡不着觉，并且对淘宝无精打采，渐渐快要失去信心了。
后来小宋看了卓弘电商学院老师的讲课说，这个世界上没有真正的100%，再好的东西也有人不满意的，没有中差评的店是不真实的。这对小宋的启发很大，从此后小宋再也不纠于中差评了，始终如一用真诚的态度来接受面对每一位顾客的中差评。在小宋的坚持和真诚待客的努力下，经过半年的时间，自己终于将店铺做到了四钻。
这其中的辛酸和汗水只有小宋自己才知道，打包打到过凌晨1点，冬天发货途中淋湿一身而生病，骑摩托车发货路滑摔跤。但小宋说自己也收获了很多，有欢笑，有感动、还有友情，更有一些做人的道理。我他非常的感谢一路上理解，支持，帮助过自己的人。现在小宋的淘宝店已经五钻了,小宋说自己定了个目标，那就是明年上半年做到皇冠。
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