什么人不适合做收银员?
如果一个人对待工作不够热情,认真连最起码的负责任都做不到的话,那肯定是不适合做收银员的,因为收银工作不仅仅只是一个简单的收银,而是要保证整个收银过程符合程序,而且收到的营也一定要是真真实实的,还要会算账,盘点!
超市是招不到人了吗?收银员这样的岗位不能叫一根筋的人做。
今天去永辉超市买点东西,顾客不多。结账时我前面只有一人,收银员手忙脚乱,一般也能理解,并不少人人手脚熟练。前面那人是微信支付。
重点来了,我跟她说“刷脸支付”,说了两遍,还反问我什么,脸崩着;我再次重复“刷脸”,终于听懂了。然后我对着屏幕,没反应,问怎么回事,她语气不好地怼:你不会按一下这里吗?看来营业员的工作要顾客协助才能做,然后又半天才把小票给我。
以前永辉超市人很多的,收银员速度也快,我刷个脸就能走;现在工作日是萧条,顾客少都业务不熟练,那周末人多的时候绝对被投诉。
脑筋不灵光还自以为是,沟通也有问题,颇有劣币驱良币的意味。我以后少去这家超市,附近还有物美,物美收银员还蛮灵清的。
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