一、文化是什么？
（一）文化主要包括下列内容
1、群族的历史。
2、传统习俗。
3、宗教信仰（精神图腾）。
4、法律制度。
5、伦理道德。
6、生活方式。
（二）文化简述：文化是人群为了生存而对环境做出的适应方式，是群体的习俗，文化并无高雅低俗之分。
（三）文化的三个特征
1、适者生存：必须符合文化对于大家的要求，只有符合文化的要求，你才可以存活下来。
2、身不由己：很多时候人们会认为自己决定自己的生活，但事实上是文化决定人们的生活，这也是人们感到不自由的重要原因。
3、不适才知：当我们遇到不同于我们所习惯的事物时，我们才会深刻意识到文化的存在，所以，文化对人有着“温水煮青蛙”的效应。
二、企业文化起源
势不可挡的日本经济
20世纪70年代中后期，世界经济史上最震撼人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起。日本作为二战的战败国，在一片废墟上重建自己的国家。战后30年，日本经济总量增长了55倍，日本的汽车、电器、钢铁产业异军突起，风靡世界。
这股突如其来且异常强劲的“日本冲击波”迅速影响着全球几乎所有的市场，改变了世界经济的大格局。日本经济崛起的秘密何在？西方国家，尤其是美国的企业界和管理学界陷入了深深的反思之中。
各国众多致力于企业经营管理研究的学者在考察研究了日本企业的许多成功经验后一致认为：仅注重“硬”的方面，强调理性管理的时代已经过去了；既注重“硬”的方面管理、更注重“软”的方面的管理时代已经来临。这“软”的方面，便是企业文化！
三、企业文化是什么？
（一）企业文化定义
1、麦肯锡前副总裁：“企业文化就是企业做事的方式”。
2、陈春花：“企业文化与个人的态度很相似，态度实质上是由个人的信念、情感好恶、行为倾向三种要素构成的，所以，企业文化也可以说是团队的态度、团队多数人共同的态度”。
3、企业文化是一致的行为习惯
（1）行为习惯一致：员工的行为习惯形成是企业文化最根本的表现。
（2）思想无需一致：企业文化不是统一员工的思想，相反，一个有活力的文化会包容不同的观点、思想，甚至会接受对立和冲突。
（二）揭开企业文化的“面纱”
说明：企业文化未必是“老板文化”，有些“潜文化”可能与老板倡导的背道而驰。
关于“显文化”和“潜文化”
1、企业文化无处不在：不管你承不承认或者有没有号召过，都有可能存在不成文的“群体潜文化”。
2、“潜规则”可能是“坏”的：群体之间的“潜规则文化”，如果没有和正统的企业文化相融合、引导，可能会有负面的影响。
3、重视“潜文化”的梳理：公司到底有多少“群体潜文化”，企业要花时间去梳理、引导从而使之成为正统文化的有力支撑，而不是明显障碍。
4、谨防“两张皮文化”：只有老板倡导并且狠抓落实的情况下，企业文化才有可能是“老板文化”、“显文化”，否则，可能是“两张皮文化”。
（三）企业文化不是 “管理时尚”
1、企业文化发展五阶段
（1）生存目标导向，此阶段，不开展企业文化建设工作。
（2）规则导向：法治初级阶段。
（3）绩效导向：团队文化，即团队代表企业文化，法治高级阶段。
（4）创新导向：企业文化，即员工代表企业文化，德治初级阶段。
（5）愿景导向：竞争性企业文化，即全员同心同德实现企业愿景的文化，德治高级阶段。
2、思考：孔子说的“先富后教”是什么意思？
（1）古代先富后教
治理国家应当先奠定一定的物质基础，令人民生活有所保障，然后才可以实行道德教化。当然，先富后教并不是说要等到物质方面达到相当富裕之后再开始进行精神方面的教导，而是说进行教化需要一定的物质条件作为基础。
（2）现代先富后教
先解决温饱问题（市场、质量和产品），再开展企业文化建设，不然可能成为空谈，变成“文化墙上挂、行动地上爬”。
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