微波炉加热法
如果饭团凉了，我们可以采取微波炉的加热方法，将翻弹拆开以后放到耐热的容器中，微波炉高火三分钟，一般情况下就热了，非常方便而且快捷。
隔水加热法
如果家里没有微波炉的情况下，可以采取在蒸锅中加热的方法。锅中加入适量清水，将饭堂放于锅中加热即可。
热水加热法
准备一碗热水，将饭团隔着包装一起放到热水中。这样热水中的热量就会将饭团加热了。再也不用担心没有加热工具而吃凉的饭团了。
有粉丝自述了她的一段购买经历：我买了一个芝士咖喱大口饭团，这个属于冷藏品需加热后食用，前台小哥帮我加热后我并没有当时拆开食用，因为赶时间上班打卡。然后到公司才吃（公司就在该店楼上），打开吃的第一口还算正常，因为开口这边的饭团比较薄，靠里边的比较厚。然后大概吃到1/3的位置口感开始不对劲，感觉是半生半熟型，然后越到里面越跟没有加热一样，就是吃冷饭的感觉。这么一个饭团6.8元接近7元，我相信价格不便宜吧，这都算了，你连基本的加热都做不好，我真的不知道说什么好。而且这不是第一次了，早前还在此店买过一次三明治，也是没有加热好。
小编认为老店员一看就知道某种饭团对应的加热时间，就算是新手，也可以参考饭团包装上都有明确的加热时间，饭团没热透只能说明一点，那就是态度问题。
接下来看看店家是怎么处理这件事的:
1.了解当时情况，店员确实给饭团加热20秒，天气变凉没有询问。
2.打电话跟顾客说明，因天气变凉向这种冷藏鲜食需加热久点，店员要养成询问顾客是热点还是温一下。顾客表示理解。
3.店长已经退款给顾客。
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